سوالات متداول
بیشترین سوالات پرسیده شده شما عزیزان !
آیا اطلاعات شخصی من محافظت میشود؟
به اطلاع کاربران میرساند که اطلاعات شخصی آنها به دقت محافظت میشود. این اطلاعات تنها برای اهداف مشخص شده استفاده میشود و به هیچ شخص یا سازمان دیگری ارسال نمیشود. کاربران حق دارند تا درخواست حذف یا تغییر اطلاعات خود را داشته باشند.
چه شرایطی برای بازگشت یا تعویض محصول وجود دارد؟
در صورتی که هنوز دارای هولوگرام باشد و از حالت آکبند در نیا مده باشد، بعد از تحویل به مدت 1 روز محصول قابل باز گشت است.
آیا این فروشگاه از روشهای امن پرداخت برخوردار است؟
بله کلی درگاه های موجود در وبسایت دارای گواهی معتبر است.
چه مدت زمانی برای تحویل محصول باید در نظر گرفته شود؟
حد اکثر دو هفته کاری زمان می برد.
آیا این محصول دارای گارانتی است؟ و اگر بله، چه مدتی است؟
مواد مصرفی شامل گارانتی نمی شود، مگر این که محصول مشکل ذاتی کارخانه ای داشته باشد، که قابل مرجوع است و درمورد تجهیزات گارانتی طبق قوانین شرکت طولیدی مادر اجرا می شود.